- CONTRATTO: le presenti condizioni generali di contratto si applicano al contratto di vendita tra MAKO SHARK SRL (di seguito “MAKO SHARK”) e la vostra società (di seguito “Cliente”) formato dall’offerta, dall’ordine e dalla conferma d’ordine con le eventuali condizioni particolari ed avente ad oggetto i prodotti indicati nella conferma d’ordine (di seguito “Prodotti”). Le condizioni generali vanno considerate quale disciplina esclusiva delle condizioni di fornitura, se non diversamente specificato nella conferma d’ordine e nelle sue condizioni particolari.
- FORNITURA: La fornitura si intende comprensiva di tutti gli elementi e le parti di Prodotti così come descritti nella conferma d’ordine. Si precisa che MAKO SHARK realizzerà i Prodotti sulla base dei requisiti e/o delle specifiche tecniche comunicate dal Cliente. E’ infatti di competenza esclusiva del Cliente l’analisi e la validazione del processo produttivo, la definizione dei vari parametri produttivi, dei criteri e delle specifiche di produzione.
- TERMINI DI CONSEGNA: Ogni riferimento a termini commerciali (Franco Fabbrica, FOB, CIF, ed altri) contenuto nella conferma ordine, si intende riferito agli INCOTERMS della Camera di Commercio Internazionale, nel testo in vigore al momento della conclusione del contratto, salvo le deroghe eventualmente concordate per iscritto tra le parti nella conferma d’ordine stessa. Il trasporto a destinazione, nel luogo indicato dal Cliente, e l’assicurazione sul trasporto sono a carico del Cliente, salvo diversamente specificato nella conferma ordine. Salvo diversamente indicato nella conferma d’ordine, la consegna dei Prodotti è condizionata all’adempimento, da parte del Cliente, dei seguenti obblighi sotto previsti:
– pagamento della quota di prezzo eventualmente dovuta dal Cliente a titolo di acconto;
– apertura da parte del Cliente del credito documentario eventualmente convenuto, nei termini di cui alla conferma ordine;
– in caso di modifiche della fornitura, convenute tra le parti successivamente alla data di conclusione del contratto, ai sensi del successivo art. 4 MAKO SHARK potrà differire e/o prorogare i termini di consegna previsti nella conferma d’ordine, a mezzo semplice comunicazione via fax o e-mail, qualora intervengano ritardi da parte del Cliente all’adempimento dei citati obblighi ovvero cause di forza maggiore siccome indicato all’art. 10.
Nell’ipotesi in cui il Cliente non adempia all’obbligo di presa in consegna dei prodotti oggetto della conferma d’ordine nel termine convenzionalmente pattuito, MAKO SHARK, previa comunicazione scritta al Cliente e decorsi 15 giorni dal ricevimento della stessa senza che il Cliente abbia ottemperato a detto ritiro, ha diritto di recedere dal contratto trattenendo: i) la somma versata a titolo di caparra; ovvero, ii) la somma versata a titolo di acconto a titolo risarcitorio. - MODIFICHE ALLA FORNITURA – AGGIUNTE E VARIANTI SUCCESSIVE ALLA SOTTOSCRIZIONE DELLA CONFERMA D’ORDINE: Qualora l’Acquirente richiedesse modifiche e/o aggiunte a quanto stabilito dalla conferma d’ordine, MAKO SHARK si riserva di accettare o meno tali varianti, che quindi dovranno essere concordate. Per ogni modifica o variante richiesta che venisse accettata da MAKO SHARK, quest’ultima comunicherà al Cliente le nuove tempistiche e gli ulteriori costi necessari all’esecuzione delle modifiche richieste. Verranno di conseguenza modificati in tal senso anche i tempi di consegna dei Prodotti, con fissazione, a cura di MAKO SHARK, dei nuovi termini di consegna. Le differenze di prezzo, le relative nuove modalità di pagamento, i nuovi eventuali termini contrattuali di consegna, le nuove caratteristiche e le eventuali nuove garanzie, dovranno essere concordate tra le parti per iscritto prima dell’esecuzione delle aggiunte e/o varianti medesime.
- INSTALLAZIONE: Qualora previsto nella conferma d’ordine, MAKO SHARK eseguirà l’installazione dei Prodotti secondo i termini e le condizioni di cui alla conferma d’ordine. L’attività di installazione dei Prodotti verrà eseguita entro il termine previsto nella conferma d’ordine. Nel caso in cui entro detto termine l’installazione non venga eseguita per cause non imputabili a MAKO SHARK, il termine di garanzia inizierà a decorrere dall’ultimo giorno del predetto termine. Il Cliente dovrà fornire tutte le specifiche tecniche, affinché MAKO SHARK possa eseguire l’installazione del Prodotti nel luogo concordato con il Cliente fornendo quindi le opportune indicazioni. Il Cliente dovrà garantire inoltre l’assistenza tecnica da parte di un proprio operatore durante tutta la fase di installazione. Nel caso di interruzione delle operazioni di installazione per errata, mancata, o inesatta fornitura delle specifiche fornite dal Cliente o per cause non imputabili alla venditrice, MAKO SHARK avrà il diritto di chiedere la proroga dei termini contrattuali. L’installazione si intende perfezionata con la firma del verbale relativo da parte del Cliente con conseguente decorrenza del periodo di garanzia di cui all’art. 9.
Resta inteso che qualora le attività di installazione dovessero non prendere avvio e/o interrompersi e/o protrarsi oltre i termini concordati per cause imputabili al Cliente, saranno a carico di quest’ultimo i maggiori costi sostenuti da MAKO SHARK per manodopera, spese di trasferta, spese di custodia di materiali ed attrezzature ed ogni ulteriore costo conseguente al ritardo così generato. Ferma restando la sua completa responsabilità per lo svolgimento delle attività di installazione, MAKO SHARK SRL viene da subito autorizzato a compierle servendosi anche di ditte terze. - TERMINI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO – RITARDI: i prezzi della fornitura e le condizioni di pagamento sono quelli fissati nella conferma d’ordine. I prezzi indicati si intendono al netto di IVA. Nel caso di ritardato pagamento delle scadenze nei termini fissati, verranno applicati gli interessi nella misura del tasso di cui al D.lvo n. 231/2002 e s.m.i. Nelle ipotesi di ritardo nei pagamenti, MAKO SHARK si riserva la facoltà di sospendere l’esecuzione della fornitura e/o di interrompere ogni tipo di intervento o di assistenza sui Prodotti forniti, senza che il Cliente possa rivendicare danno alcuno per mancata o ritardata produzione. Nell’ipotesi in cui il Cliente avesse scelto la modalità di pagamento del saldo a mezzo leasing, il relativo contratto dovrà essere inviato a MAKO SHARK per l’approvazione e sottoscrizione entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricevimento della conferma d’ordine. Nell’ipotesi di inosservanza di tale termine perentorio, qualsiasi obbligazione relativa alla vendita dei Prodotti oggetto della conferma d’ordine rimane ad esclusivo carico del Cliente, ivi compreso l’obbligo di integrale pagamento del saldo del prezzo, con conseguente ritenzione della caparra quale acconto sul prezzo. MAKO SHARK si riserva altresì la facoltà di risolvere il contratto con semplice comunicazione a mezzo fax e di trattenere la caparra confirmatoria eventualmente versata.
Resta anche inteso che eventuali reclami o contestazioni, anche in sede giudiziaria, non daranno diritto al Cliente di sospendere o comunque ritardare i pagamenti riferiti ai Prodotti. Più in generale, nessuna azione od eccezione potrà essere svolta od opposta dal Cliente se non dopo l’integrale pagamento del prezzo dei Prodotti per il quale tale contestazione od eccezione si intende svolgere. Il Cliente non sarà inoltre autorizzato ad effettuare alcuna deduzione dal prezzo pattuito (ad es. in caso di pretesi difetti), se non previamente stabilito per iscritto con MAKO SHARK. - TRASFERIMENTO E RISERVA DELLA PROPRIETA’: i Prodotti passano di proprietà al momento della consegna al compratore. In caso di pagamenti dilazionati, qualora previsto nella conferma d’ordine, i Prodotti consegnati restano di proprietà di MAKO SHARK sino all’integrale pagamento del prezzo. MAKO SHARK é autorizzata a compiere, a spese del compratore ogni formalità necessaria a rendere comunque opponibile ad ogni terzo la riserva di proprietà.
- COLLAUDO: il collaudo, qualora concordato tra le parti, riguarderà la verifica della conformità dei Prodotti a quanto indicato nella conferma d’ordine ed a sue eventuali successive modifiche pattuite. In particolare, verranno effettuate le prove tecniche di collaudo atte a verificare la sussistenza delle caratteristiche tecniche dichiarate nella conferma d’ordine. Il collaudo si terrà secondo le modalità stabilite da MAKO SHARK ed avverrà presso lo stabilimento di MAKO SHARK, salvo diversamente convenuto. La data prevista per il collaudo sarà comunicata al Cliente con un preavviso sufficiente a consentire al personale del Cliente di presenziarvi. Il collaudo deve ritenersi effettuato con esito positivo e con conseguente accettazione dei Prodotti: a) se il Cliente presenzia al collaudo, in caso di sottoscrizione del verbale di collaudo; il Cliente decade da ogni diritto, garanzia, azione ed eccezione relativa a difetti di conformità e vizi dei Prodotti, che secondo diligenza avrebbe potuto riscontrare con le prove di collaudo, qualora non rilevi dette problematiche nel verbale di collaudo; b) se il Cliente dichiara di non volere assistere al collaudo, o comunque non vi presenzia, con la comunicazione inviata da MAKO SHARK al Cliente dell’avvenuto collaudo.
Effettuato il collaudo con esito positivo, o trascorso il suddetto periodo senza che il Cliente abbia richiesto il collaudo, la fornitura si intenderà accettata dal Cliente, con conseguente obbligo di pagamento di quanto concordato nella conferma d’ordine. - GARANZIA: La garanzia per vizi, difetti, non conformità, mancanza di qualità ha la durata di mesi dodici dalla data di consegna qualora il Cliente, ovvero – se prevista nella conferma d’ordine – dalla data di installazione presso il Cliente dei Prodotti come definito all’art. 5, ed ha efficacia, in tale periodo, a condizione che il Cliente sia adempiente ad ogni sua obbligazione di pagamento.
Nel periodo di vigenza della garanzia MAKO SHARK, a sua discrezione e dopo essersi accertata dell’esistenza del difetto e/o non conformità e/o mancanza di qualità, si impegna: a) a riparare gratuitamente presso il proprio stabilimento di Dolzago (LC) i componenti del macchinario rivelatisi difettosi, oppure a procedere con tali attività, anche avvalendosi di ditte terze incaricate da MAKO SHARK direttamente presso il Cliente; b) a procedere alla loro sostituzione gratuita, con fornitura dei componenti che avverrà franco stabilimento di MAKO SHARK e con impegno espresso del Cliente di consegna dei componenti difettosi. Gli interventi in garanzia dovranno comunque venir compiuti esclusivamente da personale qualificato fornito da MAKO SHARK.
Sono escluse dalla garanzia tutte le parti soggette a usura, quelle di ordinario consumo e le parti danneggiate a seguito di uso improprio dell’impianto da parte Cliente.
Le riparazioni e/o sostituzioni effettuate durante il periodo di garanzia non prolungano la durata della garanzia, per cui il nuovo periodo di garanzia riguarderà solamente la parte sostitutiva. MAKO SHARK non risponde dei difetti di conformità e dei vizi causati dalla non osservanza delle norme previste dal manuale di istruzioni, da un cattivo uso o trattamento dei Prodotti o da vizi derivanti da modifiche o riparazioni eseguite dal Cliente, senza il preventivo consenso scritto di MAKO SHARK. Il Cliente, a pena di decadenza, dovrà denunciare il difetto di conformità o il vizio dei Prodotti a MAKO SHARK specificandone in dettaglio per iscritto la natura, entro il termine di quindici giorni dalla data di consegna e/o dalla data di installazione (se prevista) ovvero, per i difetti cosiddetti “occulti”, dalla data della scoperta. Il Cliente decade dalla garanzia, se non consente a MAKO SHARK di effettuare i controlli necessari o se, avendo MAKO SHARK fatto richiesta di restituzione del pezzo difettoso a proprie spese, ometta di restituire tale pezzo entro il termine della richiesta. - CASO FORTUITO E FORZA MAGGIORE: MAKO SHARK non risponderà per inadempimento di qualsiasi obbligazione contrattuale o per ritardo nell’adempimento causati o derivati da: pandemia e/o evento epidemico, terremoto, incendio, alluvione, invasione, insurrezione, rivolta, ordine d’autorità civili o militari, stato d’allarme, mobilitazione, blocco, guerra (anche in Stati indirettamente interessati alla Fornitura), sciopero, agitazione sindacale, occupazione degli stabilimenti, serrata, embargo, interruzione d’ogni tipo di trasporto merci, e comunque qualsiasi circostanza che sia al di fuori del controllo di MAKO SHARK, anche se qui non espressamente elencata. Il termine di consegna resta sospeso per tutto il periodo di tempo in cui una delle cause di cui sopra ritardi l’esecuzione del Contratto.
MAKO SHARK ha facoltà di risolvere il rapporto contrattuale con il Cliente in caso di durata, per oltre 30 giorni, dall’evento di forza maggiore/caso fortuito. - RISERVATEZZA E PROPRIETA’ INTELLETTUALE: il Cliente si impegna a mantenere e proteggere la riservatezza delle Informazioni Riservate di MAKO SHARK di cui ha avuto conoscenza: a titolo esemplificativo, dati tecnici, processi, formule, know-how (definito come l’insieme delle informazioni tecniche e commerciali di MAKO SHARK), la ricerca e lo sviluppo dei prodotti MAKO SHARK, le attività commerciali, i disegni, le specifiche tecniche, software e loro miglioramenti. Inoltre, il Cliente non può modificare il marchio MAKO SHARK, le etichette ed i logos che si trovano sui Prodotti né può riprodurre, utilizzare, sfruttare in qualsiasi modo il marchio MAKO SHARK e/o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale di MAKO SHARK sui Prodotti e loro componenti e/o accessori, ivi incluso il software fornito con i Prodotti ed il suo codice sorgente.
- LEGGE APPLICABILE E COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE: l’interpretazione, validità ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali, delle Condizioni Particolari di cui alla Conferma d’ordine, e dell’intero rapporto contrattuale tra MAKO SHARK ed il Cliente sono regolate, in via esclusiva, dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dal contratto o ad essa collegata sarà esclusivamente competente il foro di Lecco.
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